Fluidifiez l’expérience de visite dans votre établissement

Il n’y a aucun frais d’installation.

Nous acceptons les paiements par carte-bleue, effectués de manière sécurisée via la plateforme Stripe.

L’offre gratuite n’est pas limitée dans le temps. Cependant vous n’aurez pas la possibilité d’ajouter plus d’un service ni plus d’un établissement.

Vous pouvez contacter le support technique de Scheddul via cette adresse email: [email protected] Le support est ouvert pendant 2 jours ouvrables (Mardi et Jeudi) et uniquement par email pour les offres gratuites. Les offres Standard et Premium bénéficient d’un support par email et téléphone - numéro de téléphone partagé lors de la souscription - pendant 5 jours ouvrables (du Lundi au Vendredi).

Veuillez nous contacter par email pour résilier votre abonnement. Par la suite, il sera possible d’effectuer une résiliation depuis votre compte Scheddul.

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Si vous avez uniquement perdu votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en renseignant l’email lié à votre compte depuis cette page. Par la suite, vous recevrez un email de confirmation de réinitialisation avec un lien pour générer votre mot de passe.

Vous pouvez vous connecter à votre compte Scheddul depuis cette page.

Vous pouvez nous contacter par email - [email protected]

Vous pouvez créer votre compte depuis cette page. A la création de votre compte, vous souscrivez automatiquement à l’offre gratuite de Scheddul. Si vous souhaitez souscrire à une offre supérieure, merci de nous contacter par email.

La gestion des accès est ce qui permet au compte administrateur de cloisonner les différentes parties de la partie administration de votre logiciel de prise de rendez-vous. Prenons l’exemple d’un agent, il vous est possible de ne lui afficher que les rendez-vous et clients qui lui sont assignés.

Oui, vous pouvez activer les réservations de groupes depuis la page d’édition de chaque service, dans l’onglet Extras.

Vous avez la possibilité de gérer les accès et tous les réglages liés à vos collaborateurs / agents depuis le Tableau de bord. Dirigez-vous vers la barre de navigation verticale située sur la gauche de l’écran et cliquez sur l'élément de menu “Agents”. Vous aurez ainsi la possibilité d’ajouter de nouveaux agents, de modifier les coordonnées de leur compte (nom, email, mot de passe) ainsi que de leur associer un ou plusieurs lieux/services.

Vous avez la possibilité de bloquer certains créneaux, récurrents ou non, en fonction de vos disponibilités. Vous pouvez définir les horaires d’ouvertures et jours fériés depuis les réglages généraux. Chaque agent peut également avoir ses propres horaires et vacances.

Pour le moment, il n'est pas possible de synchroniser votre ou vos agendas avec le calendrier Scheddul. Cette fonctionnalité est en cours de développement, ajoutant ainsi la possibilité de synchroniser un ou plusieurs calendriers Outlook avec le système de réservation de Scheddul.

Vous avez la possibilité d’intégrer le module Scheddul à votre site web via un balise iframe. Cette balise iframe nous permet d’intégrer le module facilement, vous n’avez qu’à le copier depuis Scheddul et le coller sur votre page web. L’iframe à copier est disponible depuis votre Tableau de bord, cliquez sur le bouton “Partagez votre lien de RDV” situé dans le menu de navigation en haut de l’écran. Le code devrait apparaître sur la partie droite de votre écran. Une fois ce code copié, collez-le sur votre page.

Vous pouvez accéder à vos statistiques depuis votre page Tableau de bord.

Si vous êtes souscrit à l’offre Premium, vous avez la possibilité de changer la palette de couleur de votre module Scheddul. Pour cela, rendez vous dans le Tableau de Bord, puis depuis le menu de navigation de gauche et cliquez sur Apparence.

Vous pouvez récupérer le lien de votre module Scheddul depuis le votre tableau de bord. Pour accéder au lien du module, cliquez sur le bouton “Partagez votre lien de RDV” situé dans le menu de navigation en haut de cet écran, le lien devrait apparaître sur la partie droite de votre écran.

Il est possible de gérer vos rendez-vous depuis un mobile. Nous recommandons cependant l’utilisation d’une tablette, d’un ordinateur portable ou fixe pour un meilleur confort d’utilisation.

Nous prenons très au sérieux la sécurité des données de vos visiteurs. Toutes les données sensibles des utilisateurs sont anonymisées un mois après la date du rendez-vous.

Vos données de paiement ne sont pas enregistrées dans notre système. Nous utilisons le service Stripe, qui est un service de traitement de paiements en lignes sécurisé.

Scheddul est un service proposé par Visamundi, qui depuis 2017 accompagne les voyageurs dans leurs démarches et procédures de demande de visa. Apprenez-en plus sur Visamundi.